正规搬家公司的服务流程是怎样的呢?
来源:未知日期:2019-08-25 浏览:
在成都这个大都市居高不下的房价、一直上涨的房租,永远不涨的工资,迫使年轻一代外地打工人员需频繁搬家。而搬家又是一个比较麻烦的事情,其中不少家庭物品多、人手不足、运输不便等问题,使得搬家公司的业务逐年增加,然而搬家服务行业几乎无门槛,造成不少私人的搬家服务收费不合理、物品损坏、坐地起价等问题频频发生。
那么选择正规搬家公司的服务流程又是怎样的呢?
1.电话咨询:首先通过网络查看搬家企业的注册信息,并尝试选择具有明确注册信息和固定业务地址的搬家公司。选择后,您可以通过电话咨询。一般来说,会有一个特殊的人接受电话咨询。您可以初步了解搬家日期,搬家路线,是否有贵重物品,有多少物品以及是否需要包装。在了解了路线和物品数量后,您可以先咨询价格以确定初始价格。
2.免费上门评估:通过电话确认搬家公司后,最好在搬家前撤回估计的门到门估价。一般来说,大型搬家公司将有免费推销员进行现场估价。当然,如果物品不是特别大,则可以拍摄并确定它们。
3.签订搬迁合同:销售人员将在现场评估后立即签署搬迁合同。合同内容通常包括搬家时间,地点,物品数量,车辆数量,服务人员,存款金额和损害赔偿金。
4.准时到达:根据之前确定的时间,搬家公司将派遣适当的车辆和搬运工准时到达搬家地点。
5.现场监督:在搬运和装载过程中,我应监督搬运工在装货过程中进行合理的装载,以免损坏物品。如果需要特殊包装,搬家公司可代表其包装,但您需要事先通知搬家公司准备纸箱木架等。当然,搬家公司也会收取这部分费用。
6.保险运输:在搬迁和运输过程中,搬家公司通常会有专人负责确保物品安全无损。
7.付款和索赔:物品搬迁后,检查物品是否丢失或损坏。如果它不存在,您可以完成交易。如果家具公司或任何其他物品因粗心或其他情况而损坏,客户可以向搬家公司提出索赔。